A operação que cuida do crescimento do seu consultório por inteiro.
O Grupo DAMA integra time comercial, growth, marketing médico e tecnologia avançada em uma parceria exclusiva para médicos que querem crescer sua autoridade e faturamento com previsibilidade e sustentabilidade.
Não somos uma agência. Somos um ecossistema completo de soluções inteligentes para médicos.
O Grupo DAMA nasceu ao percebermos que muitos médicos extremamente competentes estavam sobrecarregados, desvalorizados e presos à instabilidade não por falta de capacidade técnica, mas pela ausência de uma estrutura comercial e estratégica dentro dos seus consultórios.
Fundado por Jéssica Anjos, o Grupo DAMA é um ecossistema de soluções criado para médicos que desejam crescer com previsibilidade, sustentabilidade e qualidade de vida através de método, dados e processos à prova de crises.
O que o Grupo DAMA faz pelos médicos parceiros.
Uma operação inteligente integrada em três frentes.
Time Comercial
Profissionais treinados que atendem, qualificam e agendam seus pacientes. De nada adianta atrair se ninguém converte. Nosso time atua na linha de frente com empatia, técnica de vendas consultivas e acompanhamento de cada lead.
Growth
Crescimento orientado por dados. Análise de métricas, funis de conversão, testes e otimizações contínuas. Cada decisão é baseada em números, não em achismo.
Marketing Médico
Gestão de tráfego pago, presença digital, reputação online e estratégias que colocam seu consultório na frente de quem já procura o que você oferece.
“Time comercial sem marketing é operação sem combustível. Marketing sem time comercial é investimento jogado fora. A DAMA integra os dois.”
Método D.A.M.A
Mais do que um método de atendimento, um sistema operacional construído para transformar relacionamento em crescimento previsível através de processos à prova de crises.
Diagnosticar
Analisamos toda a operação do consultório: atendimento, agenda, conversão, posicionamento e processos. Antes de crescer, identificamos exatamente onde o faturamento está sendo perdido.
Atrair
Estruturamos a presença e a captação do consultório através de tráfego pago, posicionamento, conteúdo estratégico, GEO e SEO local para atrair pacientes mais qualificados.
Marcar
Nosso time comercial conduz cada lead com atendimento humanizado, comunicação empática e técnica consultiva para transformar interesse em agendamento. Além de follow-up, reativação de pacientes e prospecção ativa de pacientes indicados.
Acompanhar
Monitoramos métricas, acompanhamos a operação e ajustamos continuamente os processos para aumentar previsibilidade, retenção e crescimento sustentável.
O que médicos parceiros dizem sobre a DAMA
Em um teste de cliente oculto, o melhor atendimento dentre todos os consultórios foi o de vocês. As mentoras ficaram muito impressionadas com a técnica, a presteza e a cordialidade.
Encontrei a DAMA em um momento crítico. Odeio atendimentos robotizados, e meus pacientes também. Uma surpresa boa atrás da outra, pacientes bem atendidos!
Tenho muito orgulho do trabalho que construímos ao longo desses 2 anos. Não canso de encher o tanque de vocês, cultura é tudo!
Desde que comecei com a DAMA, venho recebendo diversos feedbacks positivos dos pacientes. Minhas taxas de conversão aumentaram e eu consegui abrir agenda em mais dias e aumentar o valor da minha consulta.
Eu realmente gosto muito do serviço de vocês. Vocês são detalhistas, dedicadas, muito competentes ao meu ver. Por isso tenho indicado tanto.
Minha experiência tem sido muito boa. Respostas rápidas e que tornam o serviço bem eficiente. Estamos melhorando a cada mês. Inclusive, já indiquei o serviço para várias pessoas.
Aumentaram minha conversão de novos pacientes particulares e fidelizaram os antigos, além de terem criado processos de resgate e de follow-up. Recomendo muito.
Já conseguimos diminuir o número de faltas que eu tinha e aumentamos o número de pacientes. Se Deus quiser vamos conseguir aumentar a agenda cada vez mais.
Vocês são incríveis!
Jessica, bom dia! Só para deixar você e a equipe cientes: iniciamos há 1 mês e, ontem, quando fui contabilizar, percebi que, mesmo ainda estando na metade do mês, já alcançamos o melhor faturamento do consultório até agora. Queria agradecer a vocês pelo trabalho e dedicação. Estou muito feliz com os resultados que já estamos conquistando juntas.
E os pacientes? Eles também falam.
Feedbacks reais de pacientes atendidos pelo time DAMA, antes mesmo de chegarem ao consultório do médico parceiro.
“Eu gostei muito do atendimento, até por ter me chamado, o que é difícil de se ver. A compreensão e simpatia, adorável.”
“Atendimento impecável, super atenciosa e educada. A todo momento preocupada se haviam dúvidas e se podia continuar com o atendimento. Parabéns pela excelente profissional e pelo atendimento.”
“Claro, eu agradeço o atendimento e a gentileza durante nossa conversa. O cuidado começa a partir do atendimento de vocês, e isso é muito importante para os pacientes. Obrigado 😊”
“Quero deixar registrada minha satisfação com a agilidade no atendimento e a segurança que me foi passada. Em um momento como esse onde as incertezas estão me rodeando é muito importante esse diferencial. Sou grata!”
“Gostei bastante deste primeiro contato, vc foi bastante atenciosa e me conquistou com a questão do acolhimento e segurança.”
“Foi tudo impecável, a gente sente a humanização de vocês nesse primeiro contato! Obrigada.”
“Achei eficiente, respostas rápidas e super educada, tenho certeza que na parte da consulta vai ser assim também.”
“O atendimento foi ágil, humanizado, respeitoso e produtivo. A importância desse modelo de atendimento é um diferencial e transfere segurança ao paciente.”
Insights para médicos que pensam como empresários
Crescimento previsível exige mais do que marketing.
Exige uma operação estratégica preparada para gerar e sustentar os seus resultados no longo prazo.
Descubra como a DAMA pode alavancar o seu faturamento ainda esse ano.